АВТОМАТИЗОВАНІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ В ГОТЕЛЬНО- РЕСТОРАННОМУ БІЗНЕСІ

Анотація

Автоматизовані системи управління в готельному бізнесі (HMS – Hotel Management Systems) в Україні з'явилися в середині 90-х років XX століття. На ринку є присутнім близько десятка продуктів від різних виробників, більшість із них зарубіжні (американські OPERA, Fidelio і Epitome, російські «Интеротель», «Едельвейс», Servio, R – Keeper, InStyle, Logus), хоча є і українські розробки (ProHotel, SuperHotel, B 52, SmartHotel та ін.). Історія створення HMS-продуктів схожа. Фірма-розробник отримувала замовлення на автоматизацію готелю, під який і створювала програму, а після завершення проєкту виходила з цією розробкою на ринок. Багато з них розроблені на основі ресторанних систем.